Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

En MAGDALENA FINANZAS ESPAÑA, filial de SPAIN HIPOCONSULTING SL, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y potenciales clientes.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales que nos facilitan a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, solicitudes de financiación y demás canales de comunicación.

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.


1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable: SPAIN HIPOCONSULTING SL
CIF/NIF: B04970489
Domicilio social: Paseo de la Castellana, 177, 1.º 8, 28046 Madrid, España
Registro Mercantil de Madrid: Tomo 41693, Folio 103, Hoja M-738568
Marca/filial: MAGDALENA FINANZAS ESPAÑA
Teléfono: +34 690 32 77 18
Correo electrónico: contacto@magdalenafinanzas.com

A efectos de la presente Política de Privacidad, SPAIN HIPOCONSULTING SL actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de los canales utilizados por MAGDALENA FINANZAS ESPAÑA.


2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS RECOPILAR?

Dependiendo del servicio solicitado y de la relación que mantenga con nosotros, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Nombre y apellidos.
  • Documento de identidad u otros datos identificativos cuando sean necesarios.
  • Fecha de nacimiento.
  • Datos de contacto, como teléfono, correo electrónico y dirección.
  • Información relativa a la situación profesional y laboral.
  • Información económica y financiera necesaria para analizar una solicitud de financiación.
  • Información relativa a ingresos, gastos, obligaciones financieras y capacidad de pago.
  • Datos relacionados con la solicitud de préstamo o financiación.
  • Documentación que el solicitante facilite voluntariamente para acreditar su situación.
  • Datos técnicos y de navegación cuando utiliza nuestro sitio web, de acuerdo con nuestra Política de Cookies.

No solicitamos más datos personales de los necesarios para las finalidades descritas en esta Política.

Cuando determinados datos sean necesarios para estudiar una solicitud de financiación o cumplir una obligación legal, la negativa a facilitarlos puede impedirnos tramitar o evaluar dicha solicitud.


3. ¿CON QUÉ FINALIDADES UTILIZAMOS SUS DATOS?

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

a) Gestión de solicitudes de financiación

Tramitar, analizar y gestionar las solicitudes de préstamos o soluciones de financiación realizadas por los usuarios.

b) Evaluación de la solicitud

Analizar la información proporcionada por el solicitante para determinar si cumple los criterios de admisibilidad y las condiciones aplicables al producto financiero solicitado.

La presentación de una solicitud no garantiza la concesión de financiación. Cualquier decisión estará sujeta a los criterios y procedimientos aplicables.

c) Contacto con el usuario

Utilizar los datos de contacto para responder consultas, solicitudes de información, peticiones de financiación y comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.

d) Gestión de la relación contractual

Cuando corresponda, gestionar la contratación, ejecución, administración y seguimiento de los servicios financieros solicitados o contratados.

e) Cumplimiento de obligaciones legales

Tratar los datos cuando sea necesario para cumplir las obligaciones legales y regulatorias aplicables a nuestra actividad.

f) Prevención del fraude y gestión de riesgos

Realizar las comprobaciones necesarias para prevenir operaciones fraudulentas, abusivas o ilícitas y proteger nuestros servicios y a nuestros clientes.

g) Atención al cliente

Gestionar reclamaciones, incidencias, solicitudes y comunicaciones realizadas por los usuarios.

h) Comunicaciones comerciales

Enviar información sobre productos, servicios, novedades u oportunidades de financiación únicamente cuando exista una base jurídica válida para ello.

Cuando la legislación exija consentimiento, las comunicaciones comerciales se realizarán únicamente después de haber obtenido dicho consentimiento.


4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales podrá basarse, según cada situación, en:

  • La ejecución de medidas precontractuales, cuando el usuario solicite información o presente una solicitud de financiación.
  • La ejecución de un contrato, cuando exista una relación contractual con el interesado.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento sea necesario para cumplir la normativa aplicable.
  • El consentimiento del interesado, cuando sea necesario obtenerlo para una finalidad determinada.
  • El interés legítimo, cuando el tratamiento sea necesario para determinadas finalidades legítimas, siempre respetando los derechos y libertades de las personas afectadas.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.


5. ¿CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR SUS DATOS?

Sus datos personales podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita o cuando dicha comunicación sea necesaria para prestar el servicio solicitado o cumplir una obligación legal.

Entre los posibles destinatarios podrán encontrarse:

  • Proveedores tecnológicos y de alojamiento web.
  • Proveedores de servicios informáticos y de mantenimiento.
  • Proveedores de servicios administrativos o profesionales.
  • Entidades financieras o colaboradores relacionados con la gestión de determinadas solicitudes, cuando corresponda.
  • Administraciones públicas, organismos reguladores, jueces y tribunales cuando exista una obligación legal.
  • Otros terceros cuando la comunicación sea necesaria para la prevención del fraude, cumplimiento normativo o defensa de derechos e intereses legítimos.

Los proveedores que actúen como encargados del tratamiento tratarán los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones y con las garantías exigidas por la normativa aplicable.


6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Como regla general, procuraremos que los datos personales sean tratados dentro del Espacio Económico Europeo.

Cuando resulte necesario utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o realizar una transferencia internacional de datos, se adoptarán las garantías exigidas por el RGPD y la normativa aplicable.

Estas garantías podrán incluir decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.


7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.

Los datos relacionados con una solicitud de financiación podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar dicha solicitud y, posteriormente, durante los períodos necesarios para cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables, regulatorias o para atender posibles responsabilidades.

Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o, cuando corresponda, anonimizados de forma segura.


8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

MAGDALENA FINANZAS ESPAÑA y su responsable del tratamiento adoptan medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a:

  • Accesos no autorizados.
  • Pérdida o destrucción accidental.
  • Alteración indebida.
  • Divulgación no autorizada.
  • Tratamientos ilícitos.

Las medidas de seguridad se determinarán teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, los riesgos asociados al tratamiento y las obligaciones establecidas por la normativa aplicable.


9. CONFIDENCIALIDAD

Las personas que tengan acceso a datos personales en el marco de sus funciones estarán sujetas a las obligaciones de confidencialidad correspondientes.

No utilizaremos los datos personales para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recopilados, salvo que exista una base jurídica que permita dicho tratamiento.


10. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Las personas cuyos datos sean tratados pueden ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos.
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran las circunstancias previstas legalmente.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
  • Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos cuando se cumplan los requisitos legales.
  • Derecho a la portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando sea aplicable.
  • Derecho a retirar el consentimiento: retirar el consentimiento cuando el tratamiento esté basado en él.
  • Derecho a no ser objeto de determinadas decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, cuando resulte aplicable.

La AEPD señala que la información sobre estos derechos debe estar disponible de forma clara y accesible para los interesados.


11. ¿CÓMO EJERCER SUS DERECHOS?

Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud a:

SPAIN HIPOCONSULTING SL
Paseo de la Castellana, 177, 1.º 8
28046 Madrid, España

Correo electrónico: contacto@magdalenafinanzas.com
Teléfono: +34 690 32 77 18

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y contener la información necesaria para poder identificarle y tramitar correctamente su petición.

El ejercicio de los derechos es, con carácter general, gratuito, salvo que la normativa permita aplicar una excepción.


12. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad competente es:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

La persona interesada también puede ponerse previamente en contacto con nosotros para plantear cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos.


13. DATOS DE MENORES

Nuestros servicios de financiación están dirigidos a personas que cumplan los requisitos legales aplicables para contratar dichos servicios.

No recopilamos deliberadamente datos personales de menores cuando dichos datos no sean necesarios o no exista una base legal adecuada para su tratamiento.

Si considera que un menor nos ha proporcionado datos personales de forma indebida, puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar su revisión y, cuando proceda, su eliminación.


14. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y, cuando corresponda, ofrecer determinados contenidos o comunicaciones.

El uso de cookies se regula de forma específica en nuestra Política de Cookies, donde se informa sobre los tipos de cookies utilizados, su finalidad y las opciones disponibles para el usuario.

Cuando sea necesario, solicitaremos el consentimiento del usuario antes de instalar cookies que requieran autorización.


15. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas web o servicios de terceros.

MAGDALENA FINANZAS ESPAÑA no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de protección de datos de dichos terceros. Recomendamos consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.


16. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, regulatorios, tecnológicos o en nuestros servicios.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página, indicando la fecha de su última actualización.

Recomendamos consultar periódicamente esta página para conocer cualquier modificación relevante.


17. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros:

MAGDALENA FINANZAS ESPAÑA
Filial de SPAIN HIPOCONSULTING SL

CIF/NIF: B04970489
Dirección: Paseo de la Castellana, 177, 1.º 8, 28046 Madrid, España
Registro Mercantil de Madrid: Tomo 41693, Folio 103, Hoja M-738568
Teléfono: +34 690 32 77 18
Email: contacto@magdalenafinanzas.com

Horario de atención:
Lunes a viernes: 08:00 – 22:00
Sábados y domingos: 10:00 – 16:00


Fecha de entrada en vigor: septiembre de 2026.

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